УСЛОВИЯ ПЛАТНЫХ ФОРМАТОВ · 18+
Проект публичной оферты
Обновлено: .
1. Исполнитель и услуга
ИП Лавринов Александр Владимирович · ИНН 672600850075 · ОГРНИП 325670000028371.
г. Москва, Варшавское шоссе, д. 128Б, стр. 2. Контакты: itechnoera@gmail.com · +7 (915) 638-19-14.
Предмет — информационно-консультационные услуги в информационно-развлекательном формате: доступ к цифровым символическим материалам и AI-диалогу через личный кабинет myulya.ru. Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет.
2. Форматы, цены и объём
Промо-триал — 0 ₽: первые 24 часа с создания аккаунта, до 30 сообщений за весь триал, без ввода карты. Вводный расклад на 5 карт, числа и натальный ракурс входят в знакомство; пасьянс остаётся бесплатным. Сейчас диалог доступен участникам закрытого теста, открытая регистрация не запущена.
Утверждённая тарифная сетка: «Старт» — 490 ₽ за 48 часов, до 40 сообщений в день и до 80 сообщений всего; «Неделя» — 990 ₽ за 7 дней, до 70 сообщений в день и до 490 сообщений всего; «Месяц» — 1 990 ₽ за 30 дней, до 100 сообщений в день и до 3 000 сообщений всего. Периоды доступа не включают автопродление; вводные Таро, числа и натал не оплачиваются как три отдельные покупки.
«Мой год 2027»: базовый пакет — 1 990 ₽ разово (расклад, натальная карта и нумерология года); полный — 2 990 ₽ разово (базовый обзор, 12 месяцев и символическая совместимость). Цены утверждены; выдача платных годовых пакетов пока не включена. Бесплатное число года в кабинете не заменяет годовой пакет.
Персональный фильм-распаковка, пилот — 6 900 ₽ разово: интервью, согласованный сценарий и MP4 длительностью 2–3 минуты. Цена утверждена; приём заказов и выдача фильма пока не включены. Материалы используются только по отдельному согласию, сценарий согласуется до создания фильма; срок производства и порядок отмены объявляются до покупки.
Для публичных платных тарифов сутки считаются с 00:00 до 24:00 по московскому времени; неиспользованные сообщения не переносятся. Одновременно действует предел за весь оплаченный период 80 / 490 / 3 000: переход через полночь его не увеличивает. Эти правила применяются после запуска соответствующего тарифа; до продаж проверяется серверный учёт суточных и общих лимитов.
Текст одного сообщения — до 2 000 символов Unicode с пробелами. Голосовой ввод доступен допущенным тестовым аккаунтам: до 60 секунд по отдельному пилотному допуску или до 2 минут (120 секунд) по допуску команды; текущий предел показывает кабинет. Пользователь включает микрофон, останавливает запись, проверяет и редактирует расшифровку, затем сам нажимает «Отправить». Публичная и платная доступность голосового ввода всем пользователям пока не включена. Приложение не создаёт постоянного аудиоархива; срок удаления копий у внешнего обработчика не подтверждён. Подробности обработки — в Политике конфиденциальности.
3. Оплата, акцепт и активация
В кабинете работает закрытый TEST-контур: принятая тестовая операция 1 ₽ подтверждала выдачу отдельного доступа на 48 часов. Тестовая операция не является покупкой; боевой LIVE не включён. Публичный платёжный шаг показывает статус подключения провайдера, не создаёт боевой заказ и не собирает данные карты.
После включения продаж акцептом будет подтверждённая оплата выбранного формата после ознакомления с действующей редакцией условий. Доступ активируется автоматически после получения и проверки webhook об успешной оплате и сохранения права в базе; оплаченный период начинается с этой активации. Автоматическое повторное списание не предусмотрено. Сетевые задержки возможны: активация ровно в секунду подтверждения у провайдера не гарантируется. Предельный срок активации, восстановление доступа при сбое и срок выдачи годового материала должны быть объявлены на платёжном шаге и проверены до начала продаж. До этого продажа соответствующего формата не открывается.
4. Отказ, возврат и поддержка
Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 ГК РФ, в том числе в течение 14 дней с оплаты; этот период не ограничивает право отказаться позже. Возврат производится не позднее 14 календарных дней с получения обращения. Для периодического доступа расчёт учитывает пропорционально неиспользованный период и фактически понесённые, документально подтверждённые расходы по этому договору до отказа. Одни расходы не удерживаются дважды. Комиссии эквайринга и расходы на AI не вычитаются автоматически: допустимость каждого удержания и его связь с договором должны быть подтверждены. Исполнитель предоставляет расчёт и документы; произвольный штраф или фиксированный процент удержания не устанавливается. Если закон предусматривает более короткий срок или другой порядок, применяется закон.
Для разового отчёта «Мой год 2027» исполнение завершается, когда согласованный отчёт сформирован и доступен пользователю в кабинете. Формирование файла само по себе не отменяет права при недостатках, невыдаче или нарушении срока.
Обращение можно направить на itechnoera@gmail.com · +7 (915) 638-19-14, указав идентификатор заказа и желание отказаться. Объяснять причину отказа не требуется. Пароль и реквизиты карты сообщать не нужно. Возврат направляется тем же платёжным способом, если иной способ законно не согласован сторонами. При невыдаче доступа, недостатках или нарушении сроков действуют предусмотренные законом способы защиты; эти положения не ограничивают законные права потребителя.
5. Границы ответов
Таро, нумерология и астрологические интерпретации — символические ракурсы для размышления, а не доказательства характера или достоверные прогнозы. Сервис не оказывает медицинскую или психотерапевтическую помощь, не является психологической помощью, не ставит диагнозы и не назначает лечение. AI-ответы могут содержать ошибки; личный результат и наступление событий не гарантируются. Эти положения не ограничивают законные права потребителя.
6. Данные
Профиль и сохранённая по согласию история хранятся в течение периода использования и не дольше 1 года неактивности с последней активности в аккаунте. По запросу данные удаляются не позднее 30 календарных дней с получения обращения, если отсутствует другое законное основание для их хранения; более короткие обязательные сроки применяются при наличии соответствующего основания. Платёжные записи, законные основания и исключения резервных копий описаны в Политике конфиденциальности.